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春雨數字互聯網醫院
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春雨健康管理服務
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春雨科普內容傳播
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企業數字化營銷
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春雨健康社區
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高管介紹
綜述
北京春雨天下軟件有限公司(簡稱:春雨醫生),是我國移動互聯網醫療開創者,“互聯網+醫療健康”領域的知名企業,也是北京科學技術委員會認定的國家級高新技術企業。
2011年11月,公司主產品——春雨醫生APP正式上線,以真實臨床醫生手機接診,涵蓋全科,每天7×24小時快速響應,開創了通過移動設備進行實時醫患溝通——即“在線問診”的先河。春雨在線問診是截至目前移動醫療行業成熟度高、品牌強、服務成熟的業務形態,也是家庭醫生、分級診療和慢病管理服務的主要入口。
在過往十余年的時間里,春雨醫生始終堅持以用戶為中心,倡導“患者賦權”,以移動科技服務醫患溝通,先后開創了在線問診、家庭醫生、互聯網醫院、視頻問診等互聯網醫療服務模式,摸索出了33類特色慢病管理全生命周期解決方案,確立了5A互聯網診療標準,建立了自有VIP專業就診與健康顧問隊伍,搭建了“速度、專業度、服務態度”三位一體的互聯網問診質量控制體系。在AI與大數據應用方面,春雨醫生的“三分鐘智能接診”、“春雨智能大腦輔診系統”等取得了專利級技術成果。在醫療服務類別的廣度方面也不斷拓展,除問診外,還可以為用戶提供體檢疫苗、掛號轉診、送藥上門、跨境醫療等深度服務。騰訊、百度、華為、天士力、拜耳、楊森、輝瑞、GSK等千余家大型企業都是春雨醫生深度生態合作戰略客戶。
近些年,春雨醫生依托積累的強大互聯網醫療平臺級能力,不斷拓展線下健康管理業務,在全國十幾個城市落點近百家春雨健康社區服務實體,并和當地三甲醫院、醫療機構、保險公司聯合創新,構建城市醫聯體、醫共體,實現分級診療,創新惠民健康險,提升民生健康。春雨健康社區以“小前端,大后端”的形式填補了基層醫療體系的空白,鑄就了公共衛生防疫的最末梢神經,其以家庭成員個人健康檔案為核心的數字檔案,也讓普惠式健康險走進百姓生活,守護中國家庭的全生命周期健康——防大病于小病,防小病于未病,讓家庭成為守護醫療健康的港灣和新場景。保利地產、中鐵集團、金融街控股、中國人保、泰康、陽光保險、國富人壽、前海再保險等都是春雨醫生在這一領域的戰略合作客戶。
截至2022年5月,春雨醫生已積累1.5億用戶,超過66萬公立醫院執業醫師入駐平臺,累積服務患者超4億人次,積累了3億多的健康檔案數據,日均問診量超39萬,客戶滿意度達到98%。春雨醫生已成為國內為數不多的大型互聯網醫療服務提供方、健康保險與健康管理提供方和整合式數字醫療平臺,智能化、一站式和有溫度地為用戶提供覆蓋全科、個性化、全生命周期醫療健康解決方案;也讓越來越多優秀醫生的智慧不斷延伸服務半徑和積累沉淀,讓越來越多的創新型優質醫藥與服務,合規、便捷、高性價比地提供給用戶。打造以用戶為中心的整合式醫療模式,“深度連接醫患,讓健康觸手可及”,這就是春雨醫生的初心與使命。
春雨數字互聯網醫院
春雨在線問診,以真實臨床醫生手機接診,涵蓋全部17個一級科室,每天7×24小時極速響應,是截至目前移動醫療行業成熟度最高、品牌最強、服務最成熟的業務形態,也是家庭醫生、分級診療和慢病管理的主要入口。發展至今,春雨醫生在線問診已全面升級為“數字互聯網醫院”,以每一位用戶為中心,以真實問診原生數據積累個人健康檔案,服務品類從快速電話問診、名醫會診、視頻問診、掛號轉診、電子處方/購藥、1V1健康顧問、就診綠色通道、跨境醫療、電子處方擴展到了疫苗預約、檢測早篩、體檢檢驗、送藥上門、慢病管理、綠色通道、康復養老等更廣闊的領域,打造以用戶數字健康檔案為核心的、全生命周期整合式醫療健康解決平臺。截至2022年6月,春雨醫生已積累1.5億用戶,超過66萬公立醫院執業醫師入駐平臺,累積服務患者超4億人次,積累了3億多的健康檔案數據,日均問診量超39萬,客戶滿意度達到98%。每天海量大數據滋養下的“春雨智能大腦”輔診AI系統,不斷成熟成長,在提高問診準確率、智能化和高效能方面發揮砥礪中臺作用。
2016年,春雨醫生在業內率先提出“在線問診開放平臺戰略”,將春雨互聯網醫院能力全面開放給合作伙伴,讓移動醫療服務真正觸達到互聯網的每個場景。經過數年共建,如今春雨開放平臺聯盟覆蓋到網站、客戶端、公眾號、小程序、智能大屏、電子穿戴設備、智能家居等多個線上線下綜合場景,為保險、銀行、地產、遠洋航運等不同行業量身打造全流程、多場景、數字化的綜合醫療健康解決方案。以春雨數字互聯網醫院為核心的春雨醫生開放平臺正在成為越來越豐富、同創共建的創新型數字醫療健康新生態。
戰略合作伙伴(排名不分先后):
騰訊、百度、今日頭條、華為、中國人壽、泰康人壽、陽光保險等
春雨健康管理服務
春雨健康管理服務,是目前國內唯一由頂級專家牽頭,將中醫、西醫及功能醫學相結合,融合健康職業指導者(如營養師、育兒師、心理咨詢師等),由春雨自有專業健康管理顧問一對一服務的,為客戶提供“治大病”一站式響應和“治未病”特色健康管理的VIP服務體系。
“治大病”一站式響應服務,由專屬私人醫生及健康管理師負責,為VIP客戶提供隨時響應的、個體化、醫療問題一站式解決服務。任何有關醫療健康的個性化問題,不管是尋醫問藥還是體檢就診,不管是國內就醫還是跨境醫療,都可以為客戶放心、省心、安心地解決。
“治未病”特色健康管理,為三大類重點客戶(慢病患者、女性/母嬰、家庭),為客戶提供涵蓋慢病管理、心理與睡眠管理、產后育嬰管理、運動康復、抗衰老、亞健康等領域,以“不得病、少得病”為目的、值得托付、終生陪伴的健康管理服務。
值得一提的是,春雨特色健康管理是目前國內領先的跨界數字健康療法引領者。在引進國際先進經驗的同時,與國內音樂、美術、游戲等諸多領域的優秀創新企業,利用最新科技成果,一起探索最前沿的新型數字化、多元化、個性化健康解決方案。以春雨醫生已推出的“科學睡眠管理”特色服務為例,就是與中國心理學會、北京回龍觀醫院、知名音樂平臺摩登天空跨界合作,綜合精神治療、科學評測、心理咨詢和音樂療愈為一體的數字健康療法,在國內實屬首創。
健康科普內容傳播
春雨醫生是國內最早開展移動端專業健康科普內容的互聯網醫療平臺。借助于入駐平臺的大批資深醫生的協作,春雨醫生通過圖文、音頻、視頻、直播等多種方式,向國內各大頂級媒體平臺輸出海量的專業健康知識科普,并打造成為全面覆蓋新媒體的健康科普內容矩陣,是國內最有影響力的年輕人健康科普品牌,塑造了春雨醫生專業、有趣、可信賴的品牌形象。
目前,春雨健康科普內容矩陣已累積粉絲450萬+,其中微博近200萬、微信公眾號50萬+,頭條系100萬+;日均全網閱讀量超200萬,在微博、頭條、騰訊、網易、搜狐、鳳凰等主流自媒體平臺均被評為優質內容創作者與合作方。春雨醫生創立的《有請大醫生》、《春雨證在測》視頻欄目以及自有IP醫生MCN矩陣,覆蓋骨科、兒科、皮膚科等互聯網健康傳播高頻領域,在抖音、快手擁有過億播放量,覆蓋27個主流新媒體平臺,為300余家知名大健康品牌提供高質量精準推廣服務
戰略合作伙伴(排名不分先后):
微博健康、鳳凰網、第一視頻、今日頭條、網易、搜狐、騰訊新聞、36氪、知乎、搜狐財經、動脈網、科技日報、經濟日報、北京晚報健康周刊、喜馬拉雅等。
藥企數字化營銷
作為一家醫生端和患者端都擁有龐大用戶群的移動互聯網平臺,春雨醫生孕育孵化了數字化營銷業務板塊,專注服務藥械企業、營養保健等大健康領域品牌客戶,通過連接醫、患、藥械/保健企業三端,以科普、醫生教育、學術報告、問診推薦等形式,持續輸出移動醫療垂直健康領域的專業營銷服務,拓展出醫藥學術營銷、品牌營銷、數據營銷、內容營銷、精準營銷、場景營銷、事件營銷等多元創新的營銷模型,實現品效合一,有效驅動品牌學術建設、市場聲量、生意增長。
基于春雨醫生醫患溝通與患者管理的11年經驗和數字化營銷7年多的實踐,春雨醫生在2021年底啟動真實世界研究,向醫療機構、學會、醫生、企業等研究者提供RWS解決方案,將診斷和治療環節拓展到防、篩、診、治、康全流程,監測患者院外自我管理的獲益數據,從而助益疾病發生機制、發展規律、治療方法等臨床問題研究。目前已發布《別嘌醇緩釋膠囊真實世界臨床應用特征及有效性、安全性研究》等。
截止至2022年5月,春雨平臺已覆蓋服務165+TOP品牌主,其中包含主流外資品牌超過32家,協助客戶連續多年獲得多項整合傳播營銷獎。
戰略合作伙伴(排名不分先后):
天士力、拜耳、楊森、輝瑞、GSK、阿斯利康、賽諾菲、華邦制藥、哈藥集團、三金、羅氏、同仁堂等
創新型健康險
“醫+患+藥+院+險”的五芒星模式是春雨醫生創業之初的戰略藍圖。經過11年發展,在“醫”一環,春雨醫生積累了“66萬公立醫院醫生+自有健康顧問”的生產力隊伍;在“患”一環,借助開放平臺,積累了1.5億有真實需求的核心用戶;在“藥”一環,在上游與數十家中外知名藥企戰略合作,在下游與全國數十家醫藥供應鏈企業系統級打通,在全國主要城市可以實現“三分鐘快速接診,半小時送藥上門”;在“院”的實體醫療環節,以自有健康小站和合作三甲醫院形成的醫聯體、醫共體正在生長連接;在最后一個“保險”支付環節,春雨醫生孵化了保險科技子公司未來保貝,致力于通過自研精算定價模型,研發填補市場空白的新型健康險,與各大保險公司深度合作,一起為客戶提供完整的“醫療-健康-支付”閉環;同時讓健康保險與健康管理相互賦能,補足春雨“五芒星戰略模型”的最后一個金融環節,將風險嵌入醫療流程,真正實現基于用戶個性化檔案的全生命周期健康管理與保險賠付極致閉環體驗。
戰略合作伙伴(排名不分先后):
中國人保、國富人壽、前海再保險、復星聯合健康、叮當快藥
社會責任
“深度連接醫患,讓健康觸手可及”是春雨醫生的初心與使命。十幾年來,春雨醫生始終致力于以科技創新造福民生健康、踐行社會責任。除了將自身醫療能力通過互聯網惠及全國各個地區,春雨醫生還曾親赴老少邊窮地區,通過共建醫療機構、組織醫生巡診、開展公益幫扶等活動進行實實在在的“健康扶貧”工作
2020年新冠疫情首次爆發,春雨醫生第一時間上線網上抗疫義診,僅2020年1月25日-4月9日期間,先后組織23000多名來自呼吸科、感染科、心理科在院醫生,為國內外患者提供了超過153萬人次的在線義診服務;3月16日,春雨醫生又上線了“全球新冠義診平臺”,為海外用戶免費提供全天候不間斷、3分鐘極速響應的在線義診服務。截至4月9日,已為海外華人提供義診服務超過22000人次,涵蓋了亞、歐、非、北美、南美、大洋洲等55個國家和地區。同時,春雨醫生也連同廣發資管、壹基金、恒安標準人壽等合作伙伴共同發起面向全國疫情防控重點地區的醫生免費提供5050份抗擊新冠肺炎專項保險活動,總保額超1000萬元……此后,每當再遇到疫情肆虐或者其它天災時,“及時上線義診”已經成為了春雨醫生的慣例。
近年來,心理健康問題已成為困擾當代人生活的一個嚴重問題,而且出現了明顯的年輕化、低齡化傾向。春雨醫生發起“青心計劃”,通過科普、精神科義診、心理咨詢熱線、特色服務、線下活動等多元形式,喚起公眾關注心理健康,學會科學減壓,共建健康中國、和諧社會。
作為國內互聯網醫療行業領軍企業,春雨醫生在踐行互聯網醫療規范化方面也一直起著表率作用:春雨醫生是首批加入《醫療健康網絡數據安全自律公約》的企業;曾聯合業內多家企業共同呼吁抵制“線上藥品回扣”行為等等
本著“眾生平等,生命健康”的理念,春雨醫生還是首個加入世界動物保護協會發起的“藥者仁心、保護瀕危動物”公益項目并簽署“野生動物友好型”承諾的互聯網診療平臺企業,承諾拒絕向平臺注冊的醫生和患者推薦含有穿山甲片、熊膽、獅虎豹骨等瀕危野生動物成分的藥物和制品;倡導平臺用戶不購買、不使用含有瀕危野生動物成分的藥物和保健品;支持植物提取物、人工合成品等人道替代品。
合作伙伴(排名不分先后):
《人民日報·健康時報》、壹基金、樂信公益、世界動物保護協會等
企業榮譽
春雨醫生連續數年獲評“中國獨角獸企業”,曾獲得德勤明日之星、動脈網未來醫療100強等60余項重要榮譽。也是目前唯一多次獲得國際獎項的移動醫療企業:包括亞洲醫院管理獎中國區最佳ICT項目卓越獎、首屆亞太創新醫療機構(ICAP)卓越顛覆性創新獎和IDC亞太區2017年數字化轉型顛覆者獎等。在技術積累方面,春雨醫生的在線問診、大數據與人工智能等領域,多次獲得國家發明專利認證。
高管介紹
王羽瀟,春雨醫生CEO。先后獲得中國人民大學新聞學院傳播學碩士、美國紐約蘇富比藝術學院藝術管理碩士學位。曾就職于西門子(中國)醫療系統集團、中國航天科技集團第五研究院和北京市人民政府等單位。
深度參與了春雨醫生早期創業創新,是春雨醫生創始團隊成員。曾因在嫦娥一號發射任務中的突出貢獻被授予中國首次探月工程有功人員證章。
王羽瀟也是北京青年互聯網協會副會長、海淀區女企業家協會理事、TED中國演講者和《財富》評選中國40位40歲以下商界精英上榜者。
公司簡介
北京春雨天下軟件有限公司(以下簡稱“春雨”)成立于2011年,是我國較
早進入互聯網行業的企業。春雨是中國“互聯網+健康”領域成立最早的獨角獸
企業之一,2011年推出的同名APP也是我國知名度和成熟度較高的應用。
在春雨平臺,用戶的總體滿意度長期穩定在90%以上,每日有數百萬用戶通過
春雨的內容支持庫獲得專業的科普教育。
同時,春雨在用戶隱私與數據安全、醫療健康大數據挖掘和應用、醫療AI的
研發與訓練以及“互聯網+健康扶貧”等領域,也持續走在行業前列,成立了國
內最早的健康大數據聯合實驗室,是首批完成三級等保認證的互聯網服務平臺,
并且是國家互聯網+扶貧推進組的首批理事成員。
隨著政策和技術等環境的成熟,春雨正從移動平臺,進化為數字化醫療健康
服務的連接平臺,旗下業務逐步涵蓋健康、科普和大數據等領域,形成以用戶為
中心、以健康為目標、以數據為紐帶的服務和產業閉環。將在普及健康常識、加
強患者教育等方面,起到積極的作用,用實際行動為實現“健康中國2030”目標
貢獻力量。
產品介紹:
健康科普:
春雨建立了“語音問答+圖文問答+文章”等多位一體的內容模式,組建醫編、
醫助、審核等專業團隊幫助醫生生產沉淀優質醫療知識,滿足大眾多層次、多樣
化、多場景應用的健康科普需求。
為充分發揮醫生價值及健康科普內容價值,春雨除了在其官網、官微等自有
平臺發布內容,還將科普內容同步輸出到各大搜索引擎,熊掌號、頭條號、一點
號等自媒體平臺,小米小愛、OPPO等智能硬件等渠道,實現線上線下深度融合、
精準傳播。醫生科普內容可以輕松直達億萬用戶,用戶可以便捷獲取權威優質醫
療知識。
科普內容示例:
開放平臺:
接入春雨開放平臺,滿足用戶的場景化需求
接入方式靈活:支持H5、API,滿足合作方的各種接入場景
質控體系完備:面向全流程建立數據指標,動態監控保證服務質量
技術保障全面:免費提供技術支持服務,協助快速開發、測試、上線
客服支持穩定:以穩定高效的客戶服務,為您的接入體驗保駕護航
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